Anche se le impostazioni del modem dovrebbero restare invariate dopo l'aggiornamento del firmware, a volte può capitare che qualche impostazione cambi. Si consiglia quindi di fare una copia delle impostazioni del modem. A tal fine, completa la seguente procedura:

• Apri un browser Web, ad esempio Internet Explorer o Safari. 
• Digita il seguente indirizzo nella barra degli indirizzi http://sitecom.modem (o http://192.168.0.1) e premi Invio.

     
Accedi immettendo nome utente e password. Come nome utente immetti "admin" (minuscolo). La password (codice WPA2) è indicata nel dépliant con i dati di accesso alla rete fornito in dotazione oppure in basso sul modem.

• Fai clic su Toolbox
• Fai clic su Firmware
• Fai clic sul pulsante Salva accanto a Backup impostazioni per salvare le impostazioni su un file del computer. 

Dopo aver aggiornato il firmware puoi fare clic sul pulsante file configurazione  e selezionare il percorso dove sono state salvate le impostazioni e caricare il file delle impostazioni dopo di che fare clic su aggiorna configurazione ; tutte le impostazioni verranno ripristinate.